Release Notes 1.22.0

22-04-2022

Nuevas Funcionalidades

  • OML-2167: Se optimiza la aplicación de cambios sobre Campañas Dialer mediante una acción de Refresh en Vista.
  • OML-2187: Ahora es posible contabilizar las llamadas rechazadas por el agente desde el Pop-Up de llamada entrante.
  • OML-2158: Google Maps: se añade una API de integración para geolocalizar al llamante a partir de un campo de base de contacto.
  • OML-2166: Ahora es posible visualizar datos personalizados en Pop-up de llamada entrante: DID, Nombre de Ruta, Nombre de Campaña.
  • OML-2161: Se adiciona la posibilidad de grabar la llamada de consulta, para una transferencia consultativa.
  • OML-2156: CRM: Se agrega la variable de fecha y hora de llamada en escenarios de Interacción con URL Sitio Externo.
  • OML-2157: CRM: Se añade un Disparador de URL Sitio Externo a partir de las Opciones de Calificación de Campaña.
  • OML-2142: Ahora la Vista de Supervisión también contabiliza Agentes en Ready.
  • OML-2163: Se agrega el ANI del llamante al destino de transferencia.
  • OML-2160: Menúes de Consola de Agente ahora se visualizan como Permisos de Grupo.
  • OML-2159: Tiempos de Operación y Pausa en Consola de Agente se visualizan como Permisos de Grupo.

Bug fixes & Optimizaciones

  • OML-113: Fix sobre Kamailio al reinstalar Rebrand en modo cluster.
  • OML-105: Fix en script de conversión de audios sobre repo utilities.
  • OML-2197: Fix sobre error al intentar editar una calificación anterior.
  • OML-2171: Fix en Reporte de Contactados: no respetaba la última calificación al exportar.
  • OML-2155: Fix cosmético sobre botones de Supervisión de Agentes.